Empreender é o sonho de muitos brasileiros, e ele tem se tornado realidade para milhares de pessoas graças às soluções digitais que facilitam a compra e venda de mercadorias pela internet.
Se você está pensando em montar o seu negócio ainda este ano, veja as dicas que ajudam empreendedores a tirarem a ideia do papel, colocar em prática suas atividades e ganhar dinheiro vendendo roupa.
Pense no produto e defina o nicho
Estude diferentes marcas de roupas para ver o que as faz vender. Isso pode ser feito sem estresse ou cobrança. Uma volta no shopping ou pelas lojas que você acompanha na internet pode ajudar a encontrar alguma coisa interessante.
Três pontos importantes podem dar início a sua busca pelas peças:
Tenha um diferencial
Existem muitas lojas de roupas na internet, por isso certifique-se de oferecer ao seu público um estilo diferente ou peças exclusivas. A ideia é ter um produto que só você ofereça, isso fará com que seu público se torne mais fiel.
Concentre-se nos seus interesses de vestuário
Sua loja precisa ter a sua cara, isso é questão de identidade. Você precisa acreditar no seu produto. Para isso, é necessário se identificar com ele e saber que existem outras pessoas que têm o mesmo pensamento que você.
Em outras palavras, venda o que você tem no vestuário! Dessa forma você se tornará uma vitrine de sua loja, mostrando aos seus clientes quão bons são seus produtos.
Comece com o básico
Comece vendendo peças básicas ou que tenha fácil saída. Com o passar do tempo você vai perceber quais são as necessidades e exigências de seu público, o que lhe permitirá aumentar a variedade de produtos sem medo.
Como definir um nicho?
Para criar um negócio lucrativo, primeiro você precisa encontrar os problemas que seus clientes-alvo estão enfrentando e, em seguida, determinar se pode realmente resolvê-los.
Para identificar os problemas você pode pesquisar em fóruns perguntas que as pessoas estão fazendo ou quais problemas estão encontrando na concorrência; fazer buscas por palavras chaves relacionadas ao seu futuro negócio para entender sobre a oferta e demanda desse nicho;
Agora, coletadas essas informações sobre o mercado e suas deficiências, veja se o seu produto pode se tornar uma solução. É importante definir a persona ideal com base em idade, sexo, localização, poder de compra e etc.
Definir uma persona é importante porque vai ajudar você a:
- Determinar qual conteúdo você vai disponibilizar para atrair seus clientes
- Definir qual tom e estilo serão adotados para seu conteúdo
- Montar uma estratégia focada em resultados alcançáveis
- Definir os tópicos sobre os quais você deve escrever
Depois disso, trabalhe suas estratégias de venda seguindo o perfil do seu cliente em potencial. Observando principalmente:
- Hábitos de consumo
- Comportamento no comércio
- Períodos de maior consumo
- Nível de instrução
- Como são influenciados
Crie ou compre seus produtos
O segundo passo agora é definir se você vai comprar ou criar os seus produtos. Existem fábricas e ateliês que trabalham na confecção de roupas exclusivas, desenvolvendo o produto desde o desenho até a costura da roupa.
Porém, se você já encontrou o produto ideal para sua loja, é hora de sair em busca dos melhores fornecedores. Algumas dicas poderão ajudar você nessa escolha:
Como escolher um bom fornecedor.
Para escolher um bom fornecedor você deve observar 6 pontos principais.
1. Qualidade
O produto precisa ter, acima de tudo, qualidade. Esse é um aspecto que todo e qualquer cliente vai admirar e pode ser decisivo na hora de ele retornar à sua loja.
Além disso, existem regulamentos e técnicas que regem a produção têxtil, certifique-se de que seu fornecedor obedece a esses critérios para evitar problemas futuros ou desapontamentos com o negócio.
2. Produção
Outro fator a ser observado é a sua capacidade de produção. Você precisa saber se o fornecedor terá produtos suficientes para abastecer sua loja e corresponder às necessidades de seus clientes.
3. Preço
Revender produtos é um desafio, principalmente quando se trata de definir o preço dos produtos, pois ele vai ser calculado de acordo com vários fatores.
Por isso, escolher o fornecedor com um preço bom, para que você trabalhe com valores equiparados aos do mercado e da sua concorrência.
4. Localização
A localização do seu fornecedor vai impactar diretamente em sua logística. Escolha um que possa entregar o produto em tempo hábil para não prejudicar seu planejamento de estoque nem faltar mercadoria para seu cliente.
5. Confiança
Confiar em quem vai prestar um serviço a você é fundamental para manter seu negócio funcionando. Estude, avalie e conheça a reputação do vendedor antes de fechar qualquer negócio.
Veja a reputação do vendedor nas redes sociais ou no site do ‘Reclame Aqui’, lá você pode ver o que as pessoas acham daquele fornecedor.
6. Pós-venda
Depois que o produto chega até você, é necessário que seu fornecedor preste um bom atendimento pós-vendas para resolver alguma pendência, fazer algum ajuste ou mesmo receber de volta produtos errados. Esse é um importante diferencial.
- Monte seu site profissional de vendas ou loja virtual
Se você pretende vender apenas pelas mídias sociais, deve apenas se preocupar com a exposição de seus produtos, atendimento ao cliente, entrega e processamento de pagamentos. Tudo isso é possível através do Instagram, mas pode requerer um pouco mais de tempo de trabalho.
Para tornar as coisas mais automáticas, crie um site profissional, programando-o com a ajuda de uma empresa especializada ou uma equipe técnica para que seu cliente possa entrar na sua loja virtualmente, comprar e receber em casa sem precisar passar por você.
Como montar um site de vendas em 5 passos
Se você vai abrir um negócio pequeno, talvez consiga montar sua loja virtual sem muita ajuda profissional. Não custa nada tentar, certo?
Então, você vai precisar:
- Escolher uma plataforma para ancorar seu site
Existem plataformas que oferecem hospedagem gratuita, o que parece ser bastante vantajoso. Mas uma loja virtual vai trabalhar com informações confidenciais de pessoas, por isso é necessário investir em segurança. Os planos pagos, nesses casos, são bem mais interessantes.
O WordPress ou o Wix são boas plataformas, basta escolher o plano que oferece mais segurança e melhor experiência para o você e seu cliente.
- Cadastrar um domínio
É necessário escolher um nome para o seu negócio. Esse nome vai fazer parte também do seu domínio, ou seja, daquilo que será digitado nas buscas pelo cliente.
Por exemplo: uma loja com nome Boutique Store pode ter um domínio boutiquestore.com.br, se estiver disponível. Basta entrar em um site de registro de domínios e fazer o seu.
- Criar uma identidade visual
Escolha quais as cores, os temas, as letras e quaisquer outros caracteres que serão usados para definir a sua loja. Um consultor de identidade visual poderá ajudá-lo nessa construção e padronização de seu site.
- Cadastrar seus produtos
Com a loja montada, é hora de cadastrar seus produtos. Lembre-se de adicionar boas imagens e escrever descrições personalizadas para cada peça. Lembre-se sempre de atualizar, adicionar ou retirar produtos.
- Cuidar da logística
Defina como serão feitas as entregas. Se for enviar os produtos pelos correios, separe os dias da semana e que você vai levar as entregas para que sejam transportadas. Em caso de transportadoras, combine horários e prazos com antecedência.
- Defina meios de pagamento e formas de entrega
Para definir as formas de pagamento você deve levar em consideração:
- O perfil do público
- As soluções de pagamento mais usadas em seu mercado de atuação
- A cobrança de taxas
- O prazo para recebimento dos valores
- A segurança da transação
Depois de fazer um balanço desses fatores, você deve escolher entre pagamentos via:
- Adquirentes – que intermediam as transações entre as bandeiras dos cartões e e o banco emissor.
- Gateways de pagamento – que vão funcionar de forma análoga a uma maquininha de passar cartão, que confere o crédito disponível e aprova ou nega a transação.
- Intermediador de pagamento – como o PayPal, PagSeguro e MercadoPago, por exemplo.
Já a entrega dos seus produtos pode ser feita via:
- Motoboy: quando for dentro da mesma cidade
- Correios: para outras cidades e estados
- Transportadora: quando o serviço dos correios não estiverem mais dando conta ou você conseguir um bom contrato.
- Divulgue e inicie as vendas
A principal divulgação dos seus produtos ainda é feita pelas mídias sociais. Por lá dá para montar vitrines virtuais e atrair clientes através da promoção de suas publicações. Veja como deve ser seu comportamento nas mídias para alcançar sucesso nas vendas:
- Poste regularmente – pelo menos diariamente, para que sua loja não caia no esquecimento.
- Envolva seus usuários – faça perguntas, enquetes, sorteios; responda mensagens e comentários.
- Escolha os melhores canais para o seu negócio – Instagram é a plataforma mais forte no Brasil para vendas online, mas Facebook e Olx também são bons parceiros de negócios.
- Use imagens de qualidade – uma boa foto pode vender mais que um bom produto. Encha os olhos de seus clientes com cliques irresistíveis e venda muito mais.
Lembre-se que a venda começa e termina em você. Sua responsabilidade e atrair o cliente, divulgar para ele produtos de qualidade que corresponda a suas expectativas e entregue-o em seu endereço com segurança.
Mantenha sua loja organizada, com catálogos e preços atualizados para manter a experiência do usuário sempre boa, garantindo seu retorno e fidelização. Cuidado com parcerias furadas e fique de olho na qualidade do seu serviço.
